Sony Ericsson a nekompatibilita originálního příslušenství | Michal Smrčka - blog

Sony Ericsson a nekompatibilita originálního příslušenství

Když jsme v listopadu roku 2007 vybírali mobilní telefon pro moji mámu, důležitým kritériem byla přítomnost rádia, MP3 přehrávače a dobrého reproduktoru. Volba padla na V640i (z nabídky Vodafone). Vestavěný reproduktor zrovna neoplýval kvalitou, tak jsme koupili externí Sony Ericsson Snap-on Speakers MPS-75 - dle oficiálního webu Sony Ericssonu je s tímto telefonem kompatibilní. Skutečnost je ale trochu jiná…

Reproduktor s telefonem zpočátku perfektně spolupracoval, dokonce hrál lépe, než jsme čekali. Po pár měsících se však zdířka (Fast-port konektor) telefonu „ošoupala“ a reproduktor samovolně vypadával, kontakt byl nestálý, zvuk se přerušoval, rádio se odpojovalo - stačilo se telefonu jen letmo dotknout. Vizuálním porovnáním koncovky reproduktoru a koncovky nabíječky nebo sluchátek bylo zřejmé, že reproduktor má konektor o zlomek milimetru menší. Jen se to neprojevilo hned zpočátku, protože telefon byl nový a jeho zdířka pevnější.

Závěr prvního dějství – reproduktor kompatibilní papírově možná je, ale v praxi ne, jde na reklamaci. S tím jsme ovšem nepochodili, reproduktor je naprosto v pořádku a chyba je na straně telefonu.

Dějství druhé, reklamace telefonu

Vodafone poslal telefon k záruční opravě, byl vyměněn konektor telefonu. (Mimochodem, pokud by to někoho zajímalo, cena konektoru je cca 3 Kč s DPH, takže výměna, která trvá dle slov technika maximálně 5 minut, by v pozáruční opravě stála 597 Kč. V autorizovaném středisku Sony Ericssonu.)
Po opravě reproduktor sedí jako přibitý. Chvíli.

Dějství třetí

Po pár desítkách zapojení a vypojení reproduktoru stejný problém. Nyní to trochu zkrátím: opět nebylo přiznáno, že je vada v reproduktoru, opět reklamace telefonu, opět vyměněný konektor.

Dějství čtvrté

Ač jsme to opravdu nečekali, reproduktor se po pár měsících opět nedá používat. Sony Ericsson říká, že vada je v telefonu a pořád dokola opravuje „vadné konektory“. Důvod k odstoupení od kupní smlouvy, kterou mi také vzápětí Vodafone nabízí. Ano, kvůli blbému konektoru za 3 koruny. Já osobně odhaduji, že reproduktor pocházel z nějaké vadné série, ale od nějakého zjišťování závady tu nejsem já, já chci funkční telefon a funkční příslušenství.

Nyní jen očekávám na konečné posouzení závady. A za vrácené peníze koupíme u Vodafonu jiný telefon, ale už v žádném případě ne Sony Ericsson. Moje zkušenosti s ním v poslední době jsou totiž ryze negativní...


Čtěte také:
18. 11. 2009 v 19:12 • Mobilní telefony • autor Michal Smrčka
 

Názory a komentáře k článku


[1] kajda 21. 11. 2009, 13:05
Jo, to by mě taky naštvalo. Jinak jestli se nepletu, tak 500 nebo 600 Kč stojí běžně každá započatá hodina, tudíž jestli oprava trvá 30 vteřin nebo 55 minut, zaplatíš těch 600 Kč stejně. Je to nefér, ale je to tak:-D

[2] ales 24. 11. 2009, 22:14
v640i mam tez a o reproduktoru jsem premyslel, ted jsem rad, ze jsem ho nakonec nekoupil

Přidat komentář

Jméno
E-mail
Web
Text
    Odesláním souhlasíte s pravidly.

Kategorie blogu

Twitter feed

Poslední články

Poslední komentáře

Mark Fumi: Velké poděkování obchodním financním firmám za záchranu života svého syna nikdy bych to udělal bez vaší finanční pomoci, téměř jsem se vzdala života, protože moje jediná dítě a syn ležel v polovině mrtvého v nemocnici a pro mě nebyly peníze provozuj operaci, že... Ukázat
Ben Walter: Jmenuji se Ben Walter Jsem tady, abych svědčil o úvěrové společnosti, která mi pomohla půjčku, kterou jsem hledala, život byl pro mě těžký a nebyly peníze na dokončení mého projektu Moje banka mi odmítla půjčit mi nějaké zakladatele kvůli mému kreditní skóre jsem... Ukázat
Rita Reagan: Nikdy jsem nevěřil v půjčování úvěrů na internetu, až jsem téměř ztratil svůj projekt a byl jsem zmatený a nevím, co mám dělat, než jsem narazil na úvěr půjčovací společnost s názvem Trade Finance Company zpočátku jsem nikdy nechtěl udělat žádnou transakci s... Ukázat
Pastor Osas Freeman : Říkám vám: Ptejte se a bude vám dáno; hledat a najdete; zaklepat a dveře se vám otevřou. ... (Matouš 7: 7) Vážený zákazníku. Takže bez podpory vaší banky můžete obdržet Moje finanční podpora splácet dluhy a platit účty a dělat svůj projekt soukromý úvěr JETE V PŮSOBNOSTI ÚVĚRU @... Ukázat
selma neva: Dnes mám velkou radost s rodinou. Jmenuji se SELMA NEVA žijící v USA. Můj manžel mě nechal 3 roky dobře a já ho tak moc miluji, hledal jsem způsob, jak ho od té doby dostat zpátky. Zkoušel jsem spoustu možností, ale nevrátil se,... Ukázat

Vyhledávání

Nastavení

Velikost písma: Abc Abc Abc